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PRESSOR, concepteur spécialiste du matériel de traitement des déchets depuis 1985

Démarche Qualité

IMAGE demarche qualité

La société SACRIA filiale du Groupe ORCA a entrepris une démarche en matière d'assurance qualité en vue d'acquérir une certification ISO 9001, certification  obtenue en 2001 et qui a été renouvelée en 2011.

 

La société PRESSOR également filiale du Groupe ORCA gère et organise ses activités selon la même démarche de qualité.

 

Livraison et installation du matériel

La société PRESSOR met en œuvre tous les moyens nécessaires pour le transport, la manutention, pour la mise en place du matériel, en s'appuyant sur la collaboration de fournisseurs spécialisés et référencés dans son système qualité afin d'assurer une parfaite prestation.

Le montage est assuré par une équipe de techniciens confirmés pour ce type d'installation en coordination avec son Bureau d’Etudes et son Directeur Recherches & Développement.

La mise en service, la formation du personnel-utilisateur et l’accompagnement sur l’exploitation de ou des machines sont assurés par des techniciens spécialisés en automatisme, hydraulique, et en électricité, afin d’affiner la mise au point.

 

La qualification des personnels intervenants

Le service SAV est assuré exclusivement par nos techniciens salariés quelles que soient les régions, pour préserver la fiabilité du matériel, et son efficacité dans les interventions.

Les techniciens du service après-vente sont qualifiés après avoir reçu en interne une formation sur le matériel, par nos fournisseurs, pour les sous-ensembles hydrauliques et automatiques, ou par les organismes extérieurs.

 

Les mesures de prévention mise en œuvre en matière d'hygiène et de sécurité du travail

La société PRESSOR applique les décrets en vigueur en matière d'hygiène et de sécurité du travail (port des vêtements de sécurité, de chaussures de sécurité et de casques).

Programme de formation continue du personnel : habilitation électrique  Basse tension B1 - B2 - BR - BC.

Habilitation à la conduite des engins de manutention (chariots élévateurs).

 

L'organisation en matière d'assurance qualité

Afin de se conformer aux règles définies par la certification ISO 9001 obtenue par la Société SACRIA, PRESSOR a mis en place :

- une maîtrise des différentes technologies telles que l'hydraulique, les automatismes, la mécanique, la chaudronnerie, l’électricité ;

- une production optimum, évolutive avec traçabilité des produits fabriqués ;

- une évaluation et qualification des différents fournisseurs ;

- une qualification, formation pour développer le niveau de compétence du personnel ;

- une écoute client concernant les relations, les réclamations, traitement des actions correctives et préventives.